В сфере управления многоквартирными домами собственники имеют право на получение информации о деятельности управляющей организации. Обязанность управляющей организации предоставлять сведения собственникам была закреплена в законодательстве РФ и является обязательной.
Для того чтобы ознакомиться с этой информацией, собственники должны посмотреть отчеты управляющей организации, которую они избирают для управления своим домом. В форме отчетности, распространяется на текущем периоде, предусмотренная законодательством, управляющая организация должна отчитаться перед собственниками о своей деятельности.
В отчете содержится информация о финансовом состоянии управляющей организации, ее расходах и доходах, а также о выполнении обязательств, которые были предусмотрены договором между собственниками и управляющей организацией. Кроме того, отчет должен содержать информацию о составе управляющего органа, его полномочиях и принятых решениях.
Компания, осуществляющая управление многоквартирным домом, должна предоставлять информацию как на обязательных, так и на инициативных основаниях. Например, собственники имеют право получить ответы на свои вопросы, связанные с управлением домом, а также просить компенсации за недостатки в работе управляющей организации.
Важно отметить, что в случае непредоставления управляющей организацией обязательной информации, собственники имеют право обратиться в соответствующие инстанции для защиты своих прав. В республике РФ было утверждено законодательство, которое регулирует вопросы управления многоквартирными домами и деятельность управляющих организаций, поэтому собственники имеют возможность посмотреть информацию о своей управляющей организации на официальной странице управления.
Какие сведения предоставляет УО собственникам
Управляющая организация (УО) имеет обязанность предоставлять определенные сведения собственникам жилых помещений. Эта информация необходима для обеспечения прозрачности и контроля со стороны собственников в отношении деятельности УО.
Общие сведения
УО должна предоставлять собственникам информацию о своей организации, такую как:
- Наименование и реквизиты УО.
- Контактные данные для связи.
- Сведения о лицах, занимающих должностные должности в УО.
Финансовая отчетность
УО обязана предоставлять собственникам информацию о финансовом состоянии и деятельности организации. Эта информация позволяет собственникам оценить эффективность управления и использования средств. Сведения включают:
- Финансовые отчеты за определенный период (обычно год).
- Отчеты о расходах на содержание и ремонт общего имущества.
Информация о долгах и обязательствах
УО должна предоставлять собственникам информацию о наличии долгов и обязательств перед третьими лицами, в том числе:
- Сведения о задолженности по оплате коммунальных услуг.
- Информация о долгах перед поставщиками услуг и другими организациями.
Сведения о проведении собраний
УО должна предоставлять собственникам информацию о проведении собраний собственников жилых помещений. Эта информация включает:
- Сроки и места проведения собраний.
- Повестка дня и принятые решения.
- Сведения о представителях УО, принимавших участие в собраниях.
Информация о правах и обязанностях собственников
УО должна предоставлять собственникам информацию о их правах и обязанностях в отношении жилищной организации. Эта информация помогает собственникам осознавать свои права и соблюдать установленные обязанности. Сведения включают:
- Права и обязанности собственников по использованию общего имущества.
- Информацию о возможности обращения за компенсацией при нарушении прав собственников.
Информация об устранении неисправностей
УО должна предоставлять собственникам информацию о сроках и объеме устранения неисправностей в общем имуществе. Это включает:
- Сведения о сроках и объеме проведения ремонтных работ.
- Информацию о предстоящих и текущих работах по обслуживанию общего имущества.
Информация о компенсациях и возмещении
УО должна предоставлять собственникам информацию о возможности получения компенсаций и возмещения в случае нарушения их прав и интересов. Эта информация позволяет собственникам знать о своих правах и обращаться за защитой. Сведения включают:
- Информацию о возможности получения компенсаций при нарушении прав собственников.
- Сведения о порядке и условиях получения компенсаций.
Выводы:
- Управляющая организация обязана предоставлять собственникам определенные сведения о своей деятельности и финансовом состоянии.
- Информация должна быть предоставлена на сайте УО или по запросу собственников.
- Сведения включают общую информацию о УО, финансовую отчетность, информацию о долгах и обязательствах, сведения о проведении собраний и информацию о правах и обязанностях собственников.
- УО также должна предоставлять информацию о сроках и объеме устранения неисправностей в общем имуществе и возможности получения компенсаций и возмещения.
Важно отметить, что объем предоставляемой информации может варьироваться в зависимости от конкретных требований законодательства и региональных нормативных актов. Собственники имеют право знать о деятельности УО и контролировать ее, поэтому предоставление сведений является важным аспектом работы УО.
Полезная информация от УО
Управляющая организация (УО) обязана предоставлять собственникам многоквартирных домов определенную информацию, которая может быть полезной и необходимой для владельцев жилья. В данном разделе будет рассмотрен объем и содержание такой информации, а также сроки ее предоставления.
Объем информации
- Годовой отчет УО об осуществленной деятельности
- Пояснения к годовому отчету
- Информация о текущем ремонте и обязанностях собственников в этом отношении
- Информация о проведении обучающих мероприятий для собственников
- Информация о выполнении ремонта и обслуживании общего имущества
- Общие сведения о состоянии дома и его обслуживании
Сроки предоставления информации
Управляющая организация должна предоставлять собственникам информацию в определенные сроки.
- Годовой отчет и пояснения к нему должны быть предоставлены не позднее 30 дней после окончания отчетного года.
- Информация о текущем ремонте и проведении обучающих мероприятий должна быть предоставлена не позднее чем за 10 дней до начала соответствующих мероприятий.
- Информация о выполнении ремонта и обслуживании общего имущества должна быть предоставлена ежеквартально.
- Общие сведения о состоянии дома и его обслуживании могут быть предоставлены по запросу собственников.
Предоставление информации
Управляющая организация должна предоставлять информацию собственникам в письменной форме. Для этого может использоваться электронная почта, почтовая отправка или иные средства связи.
Полезные пояснения
Основные положения о предоставлении информации от УО собственникам жилья были утверждены Постановлением Правительства РФ №3 от 16 января 2006 года.
Собственники имеют право оспаривать договор, предусмотренный законодательством и утвержденный общим собранием собственников жилья, и его содержание в судебном порядке. В этом случае, они должны обратиться в суд в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о заключении договора.
Заключение
Предоставление полезной информации от УО собственникам многоквартирных домов важно для обеспечения прозрачности и эффективности управления жилищным фондом. Собственники могут получить необходимую информацию по вопросам содержания и ремонта общего имущества, а также участвовать в обучающих мероприятиях, чтобы быть в курсе всех происходящих событий и вопросов управления.
Правила предоставления информации
В соответствии с законодательством и договором управления, управляющей организацией (УО) обязано предоставлять определенные сведения собственникам многоквартирных домов. Эти сведения помогают собственникам быть в курсе текущего состояния и управления их жилыми домами.
Отчетность о деятельности УО
Важной частью предоставляемой информации является отчетность о деятельности УО. Каждый год УО обязано подготовить отчет о своей работе за отчетный год, который обозначается годом, за который отчетность представляется (например, отчетность за 2018 год).
Срок представления отчета и приложений к нему определяется договором управления или предписание областного управления жилищно-коммунального хозяйства. Обычно отчетность должна быть представлена не позднее 30 апреля следующего года. УО должно предоставить отчет и приложения к нему всем собственникам жилых помещений в многоквартирных домах.
Порядок предоставления отчета
Отчет УО предоставляется в письменной форме или в электронном виде, в зависимости от договоренностей. Обычно отчет предоставляется в письменной форме, но некоторые УО предлагают собственникам возможность получить отчет онлайн.
Отчет УО должен содержать информацию о выполненных работах и оказанных услугах, а также о расходах, платежах и балансе дома. Он должен быть выполнен в соответствии с требованиями законодательства и стандартом отчетности.
Приложения к отчету
Помимо отчета, к нему прилагаются различные документы и материалы, которые дополняют отчетную информацию. В приложениях могут содержаться, например, планы работы на следующий год, акты проведенных работ, договора с поставщиками услуг и другие документы, связанные с управлением домами.
Приложения к отчету обязательно должны содержать информацию о расходах, осуществленных на управление и содержание общедомового имущества, а также о платежах, внесенных собственниками жилых помещений.
Право собственников на получение информации
Собственники многоквартирных домов имеют право на получение отчетности и приложений к ней. Они также имеют право ознакомиться с этой информацией и задать вопросы, связанные с деятельностью УО. УО обязано предоставить всю необходимую информацию собственникам в установленные сроки.
С 2020 года изменилось законодательство, регулирующее порядок предоставления информации собственникам. Теперь УО должно предложить собственникам возможность получить отчеты и приложения в электронном виде. Это позволяет собственникам увидеть отчеты в удобное для них время и избежать необходимости получать их в письменном виде.
Важно, что информация, предоставляемая УО собственникам, должна соотноситься с информацией, указанной в договоре управления и законодательстве. Это позволяет собственникам контролировать деятельность УО и быть уверенными в правильности предоставляемой информации.
Как получить информацию
Для получения отчетов и приложений к ним собственники могут обратиться в УО, где им предоставят необходимую информацию. В некоторых случаях УО предлагает возможность получить отчеты и приложения в электронном виде через свои официальные интернет-ресурсы.
Собственники также могут обратиться в областное управление жилищно-коммунального хозяйства, чтобы получить информацию о порядке предоставления отчетности и приложений к ней.
Для облегчения ознакомления с отчетами и приложениями, УО может предложить образцы отчетов и кодекса потребителя жилищно-коммунальных услуг. Это помогает собственникам лучше понять структуру отчетности и видеть, какие сведения должны быть предоставлены.
В целом, предоставление информации собственникам является одной из важных задач управляющих организаций. Она позволяет собственникам контролировать деятельность УО и быть в курсе текущего состояния и управления их жилыми домами.
Сведения о текущем ремонте
В соответствии с законодательством Украины, управляющая организация (УО) обязана предоставлять определенные сведения собственникам жилых помещений. Одной из таких сведений является информация о текущем ремонте дома.
Сведения о текущем ремонте должны распространяться собственникам ежеквартально в течение года. Управляющая организация должна предоставлять информацию о проведенных ремонтных работах, об объемах и сроках их выполнения, а также об объеме и стоимости использованных материалов и ресурсов.
Сведения о текущем ремонте также должны содержать информацию о предоставлении обязательств управляющей организацией на выполнение ремонтных работ. Эти обязательства могут быть установлены решением собрания собственников жилого дома или предписанием Управления по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Сведения о текущем ремонте должны быть предоставлены в виде итогового отчета о выполненных работах в техническом паспорте дома. Такой отчет должен содержать информацию о проведенных ремонтных работах, их объемах и сроках выполнения, а также о стоимости и использованных материалах и ресурсах.
Обязательность предоставления сведений о текущем ремонте регламентируется законодательством и может быть проверена Управлением по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, а также прокуратурой. Неразмещение или непредоставление полной информации о текущем ремонте влечет за собой наложение штрафа на руководителей управляющей компании.
Перечень сведений о текущем ремонте, который должен быть предоставлен собственникам, предусмотрен формами отчетности, утвержденными Управлением по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Информацию о текущем ремонте можно найти на сайте управляющей компании или получить у члена аудита.
Отчет о проведенном ремонте
По законодательству Российской Федерации управляющая организация (УО) обязана предоставлять сведения собственникам жилых помещений, в том числе отчеты о проведенном ремонте. В данной статье мы расскажем, какие сведения должны содержаться в отчете о ремонте, какие права у собственников по отношению к этому отчету, а также как ознакомиться с отчетом о ремонте.
Законодательство и обязательность отчетов
В соответствии с действующим законодательством отчеты о проведенном ремонте в многоквартирном доме являются обязательными для предоставления УО собственникам помещений. Эта обязанность УО предусмотрена договором управления многоквартирным домом.
Отчет о ремонте должен содержать информацию о выполненных работах, их качестве, сроках и стоимости. Также в отчете должна быть указана форма отчета, дата его составления и подпись управляющей компании.
Права собственников по отношению к отчету о ремонте
Собственники имеют право оспаривать отчет о ремонте, если они считают, что работы были выполнены некачественно, не в срок или по завышенной стоимости. В таком случае они могут обратиться в управляющую компанию с запросом на предоставление дополнительной информации или объяснений.
Также собственники имеют право ознакомиться с отчетом о ремонте лично или через представителя. Важно отметить, что собственникам должна быть предоставлена возможность ознакомиться с отчетом в удобном для них формате, в том числе в электронном виде.
Как ознакомиться с отчетом о ремонте
Для получения отчета о ремонте собственники могут обратиться в управляющую компанию, которая отчитывается о проведении ремонтных работ. Управляющая компания обязана предоставить отчет в удобной форме и в разумные сроки.
Также собственники могут ознакомиться с отчетом о ремонте на онлайн-семинарах или других информационных мероприятиях, организованных управляющей компанией. Ознакомление с отчетом в рамках таких мероприятий позволяет получить дополнительные пояснения и задать вопросы управляющей компании.
Если собственникам отказывают в доступе к отчету о ремонте или управляющая компания не предоставляет отчет в установленные сроки, собственники могут обратиться в компетентные инстанции или применить другие правовые меры в рамках законодательства РФ.
Заключение
Отчет о проведенном ремонте в многоквартирном доме является обязательной информацией, которую управляющая компания обязана предоставить собственникам помещений. Собственники имеют право ознакомиться с отчетом о ремонте, задать вопросы и оспорить его, если имеют основания для этого. Управляющая компания должна предоставить отчет в удобной форме и в разумные сроки, а также обеспечить доступ к отчету в электронном виде.
План ремонта на следующий год
Как и любая организация, управляющая организация (УО) должна предоставить собственникам информацию о плане ремонта на следующий год. Эта информация является важной частью обязательного годового отчета, который должен быть предоставлен собственникам.
В соответствии с законом, УО должна предоставить сведения о плане ремонта на следующий год не позднее определенной даты, которая должна быть указана в уставе УО. В этом документе должны быть указаны все работы, которые планируется выполнить в доме в следующем году.
План ремонта на следующий год должен включать в себя следующие сведения:
- Список всех планируемых работ, включая ремонт и обслуживание общего имущества дома.
- Сроки выполнения работ.
- Ожидаемые затраты на каждую работу.
- Информацию о подрядных организациях или исполнителях, которые будут заниматься выполнением работ.
Предоставление собственникам информации о плане ремонта на следующий год имеет ряд преимуществ:
- Собственники могут оценить содержание и качество услуг, предоставляемых УО.
- Собственники могут увидеть, какие работы планируется выполнить и когда они будут выполнены.
- Собственники могут оспорить план ремонта, если они считают, что он не соответствует их интересам.
Таким образом, план ремонта на следующий год является важным документом, который дает собственникам полезную информацию о планируемых работах в доме. Собственники могут использовать эту информацию для предварительной подготовки к ремонту и контроля за его выполнением.
Сроки проведения ремонта
Собственники жилых помещений имеют право на получение сведений о сроках проведения ремонтных работ в многоквартирном доме. Такая информация является важной и может помочь собственникам сделать выводы о качестве и исполнении ремонтных работ.
Какие сведения должна предоставить управляющая компания?
В соответствии с законодательством РФ, управляющая организация обязана предоставлять сведения о сроках проведения ремонтных работ в доме, а также о других ремонтных мероприятиях, которые могут влиять на комфортное проживание собственников.
Какие данные должны быть указаны в сведениях?
Сведения о сроках проведения ремонтных работ должны содержать следующие данные:
- Перечень ремонтных работ, которые будут проводиться.
- Сроки начала и окончания ремонтных работ.
- Данные о технических специалистах и подрядчиках, которые будут заниматься выполнением работ.
Каким образом управляющая компания предоставляет сведения?
Управляющая компания должна предоставлять сведения о сроках проведения ремонтных работ путем размещения информации на информационных стендах в доме или на официальном сайте компании.
Срок предоставления сведений
Сведения о сроках проведения ремонтных работ должны быть предоставлены собственникам жилых помещений не менее, чем за 30 дней до начала работ. Это позволяет собственникам своевременно подготовиться и принять необходимые меры в связи с проведением ремонта.
Важно отметить, что управляющая компания обязана также предоставлять сведения о выполнении ремонтных работ в отчетах о деятельности. Такие отчеты должны быть предоставлены собственникам жилых помещений в установленные сроки.
Финансовые отчеты УО
Финансовые отчеты являются важной информацией для собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Они позволяют оценить финансовое состояние и деятельность управляющей организации (УО) по управлению домом.
Отчетный период УО начинается с 1 января и заканчивается в последний день декабря. Отчет о финансовом состоянии УО должен быть выполнен в соответствии с требованиями Бухгалтерского кодекса Республики Беларусь и области в форме, утвержденной Министерством по делам ЖКХ и строительства.
Финансовый отчет должен содержать следующую информацию:
- Баланс УО за отчетный период. Здесь указывается наличие денежных средств, активы, обязательства и собственный капитал УО.
- Отчет о прибылях и убытках. В этом разделе представлены все доходы и расходы, осуществленные УО за отчетный период.
- Отчет о движении денежных средств. В данном отчете указывается, каким образом происходило движение денежных средств УО.
- Примечания к финансовому отчету. В этом разделе могут быть указаны дополнительные пояснения и комментарии к отчету.
Для доступа к финансовым отчетам УО собственники должны обратиться к управляющим компаниям или управляющим организациям, которые обязаны предоставить информацию по запросу. В некоторых случаях отчеты могут быть размещены на официальном сайте УО или в информационном стенде в подъезде.
Собственники имеют право оспорить содержание отчета и его выполнение. В случае несоблюдения требований к содержанию и формам отчета УО может быть привлечена к ответственности в виде административного штрафа.
Многоквартирные дома, управляемые УО, должны обеспечивать доступ собственников к финансовым отчетам и информации о договорах, а также обеспечивать их ознакомление с состоянием и порядком выполнения работ по текущему ремонту общего имущества.
Собственники жилых помещений в многоквартирном доме вправе ознакомиться с отчетом УО и управляющей компании в своих офисах или на местах технического обслуживания.
Если собственники не удовлетворены содержанием отчета или считают, что он выполнен неправильно, они могут обратиться в прокуратуру или суд для оспаривания отчета.
| № | Наименование показателя | Отчетный период |
|---|---|---|
| 1 | Баланс УО | 1 января – 31 декабря |
| 2 | Отчет о прибылях и убытках | 1 января – 31 декабря |
| 3 | Отчет о движении денежных средств | 1 января – 31 декабря |
| 4 | Примечания к финансовому отчету | 1 января – 31 декабря |
Финансовые отчеты УО являются обязательными и подлежат утверждению собственниками жилых помещений. Собственники вправе ознакомиться с отчетами и задать вопросы по их содержанию.
В случае несоблюдения требований по предоставлению отчетов УО или отказе в доступе к информации, собственники имеют возможность обратиться в органы государственного управления или в суд для защиты своих прав.
Отчет об использовании средств
Отчет об использовании средств является одним из важных документов, которые управляющие организации должны предоставлять собственникам многоквартирных домов. Он содержит информацию о расходовании денежных средств, полученных от собственников домов на содержание и текущий ремонт общего имущества.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, управляющая организация обязана предоставить отчет об использовании средств один раз в год. Обязательность предоставления данного отчета была введена в 2023 году на основании Постановления Правительства РФ. Отчет об использовании средств рассматривается на общих собраниях собственников жилья и является основой для принятия решений по финансированию текущего ремонта и содержания общего имущества дома.
Содержание отчета об использовании средств
Отчет об использовании средств должен содержать следующую информацию:
- сведения о плановых и фактических расходах на текущий ремонт и содержание общего имущества дома;
- информацию о наличии неисправностей и выполненных работах по их устранению;
- сведения о наличии долгов по оплате услуг управляющей компании или ремонтной организации;
- информацию о выполнении плановых работ и нарушениях в исполнении договора с управляющей компанией или ремонтной организацией;
- реестр платежей собственников домов;
- другую информацию, которая может быть полезной для собственников домов.
Форма отчета об использовании средств
Форма отчета об использовании средств устанавливается руководителем управляющей организации. Он может быть представлен в письменной или электронной форме. Собственники домов могут получить отчеты об использовании средств в офисе управляющей организации или на онлайн-семинарах, проводимых обучающими компаниями.
Права и обязанности собственников домов по отчету об использовании средств
Собственники домов вправе:
- ознакомиться с отчетом об использовании средств;
- задать вопросы по содержанию отчета;
- выразить свое мнение о выполнении работ и использовании средств;
- принять участие в принятии решений по финансированию текущего ремонта и содержанию общего имущества дома.
Собственники домов обязаны:
- оплачивать услуги управляющей организации или ремонтной организации согласно установленным тарифам;
- предоставлять полную и достоверную информацию об общих долгах по оплате услуг управляющей организации или ремонтной организации;
- принимать участие в общих собраниях собственников и выносить решения по финансированию текущего ремонта и содержанию общего имущества дома.
Отчет об использовании средств является важной частью отчетности управляющих организаций и предоставляет собственникам домов полную информацию о финансовом состоянии и деятельности организации.
Предоставление документов владельцам
Управляющая компания (УК) обязана предоставлять юридическим лицам и собственникам жилья в многоквартирном доме определенные документы и информацию. Рассмотрим, какие документы и в какие сроки компания должна предоставлять своим собственникам.
Договор управления и его пояснения
Компания обязана предоставить собственникам копию договора управления многоквартирным домом. В этом документе регламентируются права и обязанности управляющей компании и собственников.
Кроме того, УК должна предоставить пояснения к договору управления, чтобы собственники могли более полно понять свои права и обязанности.
Отчет об управлении многоквартирным домом
Управляющая компания обязана предоставлять собственникам отчет об управлении многоквартирным домом. В этом отчете должна содержаться информация о выполнении работ по содержанию и текущему ремонту дома, выполнении работ по обеспечению безопасности и комфорта жильцов, а также о расходовании денежных средств.
Отчет об управлении должен предоставляться собственникам не реже одного раза в год. Сроки предоставления отчета определяются договором управления.
Технический паспорт и технический отчет
Управляющая компания обязана предоставлять собственникам технический паспорт многоквартирного дома и технический отчет по его состоянию. В техническом паспорте содержится информация о характеристиках и техническом состоянии дома.
Технический отчет предоставляется собственникам не реже одного раза в год. Сроки предоставления определяются договором управления.
Бухгалтерская отчетность
Управляющая компания обязана предоставлять собственникам бухгалтерскую отчетность о расходовании средств на содержание и обслуживание многоквартирного дома. В отчетности должна быть информация о доходах и расходах УК, о состоянии денежных средств на счетах компании.
Бухгалтерская отчетность должна предоставляться собственникам не реже одного раза в год. Сроки предоставления определяются договором управления.
Информация о стандартах содержания и ремонта
Управляющая компания обязана предоставить собственникам информацию о стандартах содержания и ремонта многоквартирного дома. Эта информация поможет собственникам понять, как должен быть выполнен ремонт и содержание дома в соответствии с законодательством.
Порядок осуществления раскрытия информации
Управляющая компания обязана предоставлять собственникам информацию о порядке осуществления раскрытия информации и о месте ее размещения. Собственники должны знать, где и как они могут ознакомиться с необходимыми документами и информацией.
Объемы обязаний управляющей компании
Управляющая компания обязана предоставить собственникам информацию о объеме своих обязательств по содержанию и ремонту многоквартирного дома. Это позволит собственникам знать, какие работы и в каких объемах компания должна выполнить.
Вопросы и ответы
Управляющая компания обязана предоставить собственникам ответы на вопросы, связанные с деятельностью компании по управлению многоквартирным домом. Собственники имеют право получить пояснения от управляющего лица по любым вопросам, касающимся деятельности УК.
Таким образом, управляющая компания обязана предоставлять определенные документы и информацию собственникам многоквартирного дома. Предоставление этих документов осуществляется в определенные сроки, которые определяются договором управления.
Правила обращения к УО
Управляющая организация (УО) является ключевым звеном во взаимоотношениях между собственниками и управлением многоквартирного дома (МКД). Она обеспечивает исполнение обязательств, предусмотренных договором между компанией-управляющей и собственниками квартир.
Одним из важных моментов в работе УО является предоставление собственникам квартир необходимой информации. В соответствии с законодательством Российской Федерации УО обязана предоставить следующую информацию:
- Годовой отчет об исполнении обязательств по договору управления. Этот отчет должен содержать информацию о выполнении плановых работ, расходах, поступлениях и иных обязательствах по управлению МКД.
- Отчет о текущем состоянии МКД. В этом отчете должна быть предоставлена информация о текущем состоянии здания, необходимых ремонтах и других важных изменениях.
- Повестка дня собрания собственников квартир. В повестке должны быть указаны все вопросы, которые будут рассмотрены на собрании. Собственники имеют право предложить свои вопросы для включения в повестку дня.
- Уведомления и иные документы, связанные с управлением МКД и выполнением обязательств по договору.
Управляющая организация также обязана устранять выявленные нарушения и недостатки в работе по управлению МКД. Она должна производить необходимые расчеты и отчитываться перед собранием собственников о выполнении своих обязательств.
Собрание собственников квартир – это орган, принимающий решения по вопросам управления МКД. Оно имеет право требовать от УО предоставления всех необходимых сведений и документов для принятия информированного решения. Собрание также имеет право просмотреть бухгалтерскую отчетность и другую документацию, связанную с управлением МКД.
Обучающийся материал на данной странице поможет собственникам квартир понять, какие требования предъявляются к УО в отношении предоставления информации и исполнения обязательств. Он также поможет собственникам оценить работу своей управляющей компании и принять взвешенное решение о продолжении сотрудничества с данной компанией.
Информация о состоянии дома
Управляющим организациям (УО) предоставляется обязанность предоставить собственникам многоквартирных домов информацию о состоянии дома и ходе его эксплуатации. Эта информация позволяет собственникам быть в курсе текущего состояния и проводимых работ.
Состав информации
Информация о состоянии дома должна включать следующие данные:
- Общее описание состояния дома, включая его технические характеристики;
- Результаты проведенных обследований и проверок, в том числе о наличии дефектов и их характере;
- Сведения о проведенных и планируемых работах по ремонту и обслуживанию дома;
- Информацию о затратах и расходах, связанных с эксплуатацией и обслуживанием дома;
- Сведения о счетах и платежах по коммунальным услугам;
- Другие сведения, важные для оценки состояния и управления домом.
Периодичность предоставления информации
Управляющие организации обязаны предоставлять информацию о состоянии дома не реже одного раза в год. Также информация может быть предоставлена при необходимости или по требованию собственников.
Форма предоставления информации
Информация о состоянии дома может быть предоставлена в следующих формах:
- Письменный отчет, который может быть передан лично или отправлен по почте.
- Электронный документ, который может быть отправлен по электронной почте или размещен в личном кабинете собственника на сайте управляющей компании.
- Устная информация, которая может быть передана на общем собрании собственников или при личной встрече.
- Информация в виде видеозаписи, которую можно разместить на сайте управляющей компании или передать через другие доступные каналы связи.
При заключении договора с управляющей компанией собственники имеют право требовать предоставления информации о состоянии дома в удобной для них форме.
Возможность самостоятельной подготовки отчета
Собственники многоквартирных домов могут самостоятельно подготовить отчет о состоянии дома, если имеют необходимые знания и ресурсы для этого. В этом случае отчет должен соответствовать требованиям и содержать все необходимые данные.
Обязательства управляющей компании
Управляющая компания имеет обязательства по предоставлению информации о состоянии дома и своей деятельности. При выполнении этих обязательств компания должна:
- Соблюдать требования законодательства и договора с собственниками;
- Предоставлять информацию в срок и в удобной для собственников форме;
- Обеспечивать доступность предоставляемой информации, например, через личные кабинеты на сайте компании;
- Обучать своих сотрудников и подготавливать отчеты в соответствии с установленными требованиями.
Собственники многоквартирных домов в Хакасии могут ознакомиться с отчетной информацией о состоянии домов на сайте Республиканской бухгалтерской палаты.
Данные о проведенных проверках
Управляющие организации обязаны предоставлять собственникам информацию о проведенных проверках работы в многоквартирном доме. Эта информация важна для оценки качества оказываемых услуг и управления домом.
В соответствии с действующим законодательством, управляющие организации должны предоставлять собственникам информацию о проведенных проверках дома и выполнении своих обязательств. Для этого они должны предоставить следующие данные:
- Перечень проведенных проверок и контрольных мероприятий, включая дату их проведения, а также наименование уполномоченного органа, который проводил проверку.
- Итоговый отчет о проведенных проверках и контрольных мероприятиях.
- Пояснения и выводы, сделанные в отчете о проведенных проверках.
Также управляющие организации обязаны предоставлять информацию о проверках, которые были проведены органами местного самоуправления или иными уполномоченными органами. В этом случае они должны предоставить копии соответствующих предписаний и решений.
Информация о проведенных проверках должна быть предоставлена в письменной форме. Управляющие организации могут использовать различные форматы для предоставления этой информации, включая использование электронных средств связи.
Собственники имеют право на получение информации о проведенных проверках и могут обратиться к управляющей организации для получения необходимых данных. Управляющая организация обязана предоставить эту информацию в течение 10 дней с момента получения запроса от собственников.
Отсутствие предоставления информации о проведенных проверках может повлечь ответственность для управляющей организации. В случае непредоставления данных о проверках, собственники имеют право обратиться в уполномоченный орган для защиты своих прав.
Результаты анкетирования
В соответствии с обязанностями управляющей организации (УО), каждый собственник многоквартирного дома имеет право на получение отчета об услугах, выполненных УО за отчетный год.
В отчете должны быть указаны следующие сведения:
- Общая информация о доме, такая как его адрес, количество этажей, количество квартир и т.д.
- Информация о выполненных работах и предоставленных услугах, включая ремонтные работы, содержание общедомовых помещений и т.д.
- Финансовые данные, включая расходы и доходы УО за отчетный год.
- Информация о договорах с внешними компаниями и организациями, которые были заключены для выполнения работ и предоставления услуг.
- Другие сведения, предусмотренные договором между УО и собственниками.
Отчет предоставляется в письменной форме и может быть размещен на сайте УО или предоставлен на бумажном носителе лично собственникам.
Обязанности УО по предоставлению отчета также распространяются на временные договоры с компаниями, выполняющими работы или предоставляющими услуги в течение года.
В случаях, когда УО не представляет отчет или предоставляет его с нарушениями, собственники имеют право обратиться в органы главного управления ЖКХ Республики, чтобы привлечь УО к ответственности.
Незаконное распространение или использование отчетного отчета без согласия собственников также является нарушением и может влечь штраф в размере до пяти тысяч рублей.
Решения собраний собственников
Управляющая организация жилищной сферы обязана предоставить собственникам информацию о решениях, принятых на собраниях собственников. Эта информация является важной и полезной для собственников, поскольку она позволяет быть в курсе текущих вопросов, затрагивающих дом.
Что входит в решения собрания собственников?
- Информация о временных организациях, которые были привлечены для выполнения работ по ремонту и содержанию дома;
- Отчет о деятельности управляющей организации за год;
- Приложения к отчету, в которых подробно описываются выполненные работы и затраты;
- Сроки выполнения работ и предоставления услуг;
- Информация о других организациях, привлекаемых для выполнения работ;
- Информация о долгах управляющей организации, если таковые имеются;
- Ответы на вопросы, которые были заданы собственниками на собрании;
- Почему были приняты такие решения и почему они являются обязательными для всех собственников.
Все эти элементы отчета должны быть представлены в понятной и доступной форме, чтобы собственники могли ознакомиться с ними и задать вопросы, если что-то неясно.
Практика показывает, что в некоторых случаях управляющие организации не выкладывают отчеты о своей деятельности на информационных стендах или на сайтах организации. В таких случаях собственники могут обратиться в управляющую организацию с просьбой предоставить отчет. Если организация отказывается, то собственник может обратиться в суд за защитой своих прав.
Обязательность предоставления отчета и других сведений о деятельности управляющей организации закреплена в законодательстве Российской Федерации. В разных регионах и областях могут быть некоторые отличия в требованиях к отчету и срокам предоставления информации.
| № п/п | Наименование показателя | Значение показателя |
|---|---|---|
| 1 | Общая площадь дома | 2500 кв. м |
| 2 | Количество собственников | 100 |
| 3 | Срок выполнения работ | с 1 января по 31 декабря 2022 года |
Предоставление отчета и других сведений о деятельности управляющей организации является обязательной и необходимой практикой для обеспечения прозрачности и контроля со стороны собственников. В случае невыполнения обязательств по предоставлению отчета, собственники имеют право обратиться в надзорные органы или в суд для защиты своих интересов.
Изменения в Уставе УО
Устав УО – это документ, который определяет права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме. В рамках законодательства РФ Устав УО обязан содержать следующую информацию:
- Наименование организации управления домами.
- Полное наименование УО.
- Адрес дома и квартиры.
- Цель создания УО и ее основные задачи.
- Права и обязанности собственников помещений.
- Порядок принятия решений в УО.
- Система управления домами.
- Порядок выбора и замены членов Управляющего совета.
- Процедура внесения изменений в Устав УО.
Документы, которые можно найти на странице УО
В рамках договора о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом, УО обязана предоставить следующую информацию:
- Устав УО.
- Форму годового отчета УО.
- Форму отчета о проведенных работах и использованных средствах.
- Форму отчета о бухгалтерской отчетности УО.
Данные документы должны быть доступны собственникам помещений в многоквартирном доме, а также находиться на странице УО в системе управления домом.
Сроки предоставления отчетности УО
УО обязана предоставлять отчетность собственникам помещений в многоквартирном доме в течение определенного времени. Согласно законодательству РФ, отчетность УО должна быть представлена:
- Годовой отчет – не позднее 30 апреля следующего года.
- Отчет о проведенных работах и использованных средствах – не позднее 60 дней с момента окончания работ.
- Отчет о бухгалтерской отчетности – не позднее 30 дней с момента утверждения бухгалтерской отчетности.
Отчётность должна быть предоставлена в письменной форме или в видеозаписи, поскольку это важно для возможности ее оспаривания и проверки собственниками помещений в многоквартирном доме.
Выводы
Изменения в Уставе УО могут быть проведены по решению Управляющего совета при условии соблюдения процедуры, установленной законодательством РФ. УО обязана предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме информацию о своей деятельности и отчитываться перед ними в установленные сроки. Собственники имеют право ознакомиться с Уставом УО и получить необходимую отчетность, чтобы контролировать работу организации управления домами.
Новые услуги УО
В практике управляющих организаций (УО) все больше внимания уделяется предоставлению информации и услуг собственникам жилых помещений. Это связано с тем, что с каждым годом возрастает требовательность собственников, а также ужесточаются законодательные требования по отчетности и управлению финансами.
Отчеты и обязательность предоставления информации
Согласно договору управления, УО обязана предоставлять собственникам отчеты о текущем состоянии дома, финансовом управлении и расходовании средств. Такие отчеты могут быть представлены в письменном или электронном виде, в том числе на сайте управляющей организации.
По теме предоставления отчетов и ответов на вопросы собственников, УО должна быть готова отчитываться на собраниях собственников жилых помещений. В случае непредоставления или плохого качества информации УО может быть привлечена к штрафу.
Новые возможности
Сегодня управляющие организации активно внедряют новые услуги для собственников жилых помещений.
Онлайн-семинары и видеозаписи
Одной из новых возможностей для собственников стало проведение онлайн-семинаров и предоставление видеозаписей с ответами на часто задаваемые вопросы. Темы семинаров могут быть посвящены бухгалтерскому учету, правам и обязанностям собственников, порядку управления домом и другим важным вопросам.
Техническое обслуживание
УО может предоставлять услуги по обслуживанию общего имущества и поддержке технической исправности дома. В рамках этой услуги могут быть предоставлены перечень неисправностей, способы и сроки их устранения, а также информация о текущем состоянии дома.
Подготовка отчетов и сопровождение договора управления
УО может предоставлять услуги по подготовке отчетов о финансовом управлении домом, ведению бухгалтерии и сопровождению договора управления. Такие услуги могут включать в себя составление бухгалтерского отчета, проверку его соответствия требованиям законодательства, подготовку документов для проведения собрания собственников и другие действия, необходимые для обеспечения прозрачности и эффективности управления домом.
Таким образом, новые услуги управляющих организаций позволяют собственникам получить более полную и актуальную информацию о состоянии и управлении домом, а также сделать более обоснованные решения по его содержанию и развитию.
Информация о поставщиках услуг
Управляющая компания, отчитываясь перед собственниками многоквартирного дома, обязана предоставить информацию о поставщиках услуг, с которыми заключены договоры на выполнение работ и оказание услуг связанных с обслуживанием дома. Это важная информация, которая помогает собственникам увидеть, какая компания ответственна за те или иные процедуры в доме.
В данной статье мы расскажем о том, какая информация о поставщиках услуг должна быть предоставлена собственникам, как она содержится в отчете управляющей компании, и как ее можно использовать для контроля и управления деятельностью компании.
Информация о поставщиках услуг в отчете управляющей компании
Отчет управляющей компании обязан содержать информацию о поставщиках услуг, с которыми заключены договоры. В этой части отчета указываются следующие данные:
- Наименование поставщика услуг
- ИНН поставщика услуг
- Юридический адрес поставщика услуг
- Контактная информация поставщика услуг (телефон, электронная почта)
- Описание выполняемых работ или оказываемых услуг
- Сроки выполнения работ или оказания услуг
- Стоимость работ или услуг
- Договорные обязательства поставщика услуг
Использование информации о поставщиках услуг
Информация о поставщиках услуг может быть полезна собственникам многоквартирного дома для следующих целей:
- Контроль за качеством выполняемых работ или оказываемых услуг. Собственники имеют право требовать от управляющей компании соблюдения договорных обязательств поставщиков услуг и исправления недостатков.
- Оценка эффективности работы управляющей компании. Информация о поставщиках услуг позволяет собственникам оценить, насколько компания успешно сотрудничает со специалистами и контролирует их работу.
- Принятие решений на собраниях собственников. Информация о поставщиках услуг может быть использована при обсуждении вопросов ремонта, долгов по оплате услуг и других важных вопросов на собраниях собственников.
Важно отметить, что информация о поставщиках услуг не является конфиденциальной и должна быть предоставлена собственникам в установленные сроки отчетного периода. Если собственникам не предоставлена полная информация о поставщиках услуг, они имеют право обратиться в управляющую компанию с претензией или подать иск в суд на защиту своих прав.
Правила пользования общими пространствами
Для обеспечения комфортного проживания собственников и жильцов в многоквартирном доме необходимо учитывать правила пользования общими пространствами. В данной статье мы рассмотрим основные правила и требования, которые следует соблюдать.
Предоставление информации о расходовании средств
Согласно Основам Системы Саморегулирования (ОСС) в сфере управления многоквартирными домами, управляющей компании (УК) обязаны предоставлять информацию о расходовании средств собственникам жилья. Эта информация предоставляется в виде отчета о расходах на содержание и текущий ремонт общего имущества дома.
Отчет предоставляется в письменной форме в течение первых 90 дней после окончания отчетного периода. Отчет должен содержать информацию о расходовании денежных средств, полученных от собственников дома, а также о выполненных работах и оказанных услугах.
Управляющая компания обязана также обеспечить доступ собственникам и жильцам к информации о расходах на содержание общего имущества дома. Доступ к информации может осуществляться через специальную систему учета и отчетности, которую должна предоставить компания.
Периодичность предоставления отчетов
Отчеты о расходовании средств должны предоставляться собственникам ежеквартально или по их требованию. Кроме того, управляющая компания обязана уведомить собственников о возможности получения отчетов, а также о месте и сроках их предоставления.
В случае нарушения обязательностей по предоставлению отчетов, собственники имеют право обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.
Информация о состоянии и ремонте общего имущества
Управляющая компания также обязана предоставить информацию о состоянии и текущем ремонте общего имущества дома. Данная информация предоставляется в виде отчета, в котором указывается текущее состояние общего имущества, проведенные работы, а также планы на следующий период.
Отчет о состоянии и ремонте общего имущества должен быть представлен собственникам не позднее 1 января каждого года.
Система управления
Важно отметить, что управляющая компания должна осуществлять управление общим имуществом дома в соответствии со стандартом управления, утвержденным ОСС. Данное требование включает в себя составление плановых и внеплановых работ, контроль за их выполнением, а также обеспечение сохранности и правильного использования общего имущества.
Также компания может устанавливать временные моратории на выполнение работ по общему имуществу дома в случае необходимости проведения капитального ремонта или других масштабных мероприятий.
Подготовка и отчетное обязательство
Управляющая компания обязана предоставлять данные о расходовании средств и состоянии общего имущества дома собственникам и жильцам в понятной и доступной форме. Для этого компания должна внедрить соответствующую систему учета и отчетности.
В случае возникновения вопросов относительно предоставляемой информации, собственники имеют право обратиться к управляющей компании с просьбой уточнить данные или предоставить дополнительную информацию.
Таким образом, собственники многоквартирного дома должны получать информацию о расходовании средств и состоянии общего имущества, чтобы иметь возможность контролировать деятельность управляющей компании и добиться исполнения ее обязательств по управлению домом.
Разъяснения по договорам
Для обеспечения прозрачности и взаимодействия между управляющими организациями (УО) и собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (МКД), законодательством предусмотрены определенные требования по предоставлению информации. В данном разделе мы рассмотрим разъяснения по договорам, которые играют важную роль в отношениях между УО и собственниками.
Предоставление информации о договорах
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, управляющая организация обязана предоставить собственникам МКД информацию о заключенных договорах на предоставление услуг по управлению и содержанию общего имущества в МКД. Эта информация должна быть предоставлена в письменной форме.
Какие договоры должны быть предоставлены:
- договор на предоставление услуг по управлению МКД;
- договор на содержание общего имущества МКД;
- договор на выполнение работ в МКД (при необходимости).
Основная цель предоставления информации о договорах – обеспечение прозрачности и контроля за деятельностью УО. Собственники имеют право знать, какие услуги оказываются, кто их оказывает, а также условия их предоставления.
Формы предоставления информации
Собственникам МКД информация о заключенных договорах может предоставляться несколькими способами:
- Размещение на официальном сайте УО. Управляющая организация обязана разместить информацию о заключенных договорах на своем официальном сайте. Собственникам МКД нужно знать, где найти эту информацию и регулярно проверять ее обновления.
- Предоставление на собрании собственников. Информация о заключенных договорах может быть представлена на собрании собственников, которое проводится УО. В этом случае договоры могут быть представлены в письменном виде или в виде электронной презентации.
- Предоставление по требованию собственника. Собственник также может обратиться к УО с запросом на предоставление информации о заключенных договорах. В этом случае УО должно предоставить запрошенную информацию в установленный срок.
УО обязана предоставить информацию о заключенных договорах не позднее 10 числа следующего месяца после заключения договора или внесения в него изменений.
Разъяснение по содержанию договоров
Предоставление информации о заключенных договорах – это не только обязательство УО, но и возможность собственников МКД ознакомиться с условиями предоставления услуг и выявить возможные нарушения или несоответствия.
В случае недостаточности или неясности предоставленной информации, собственник МКД имеет право обратиться к УО для получения разъяснений по содержанию договоров.
Важно понимать, что предоставление информации о заключенных договорах не исключает возможность участия собственников МКД в принятии решений по вопросам управления и содержания общего имущества. Собственники имеют право участвовать в собрании собственников МКД и формировать повестку дня собрания, включая обсуждение договоров и иных вопросов.
Оповещения об аварийных ситуациях
Каждый собственник многоквартирного дома имеет право на получение информации о проведении работ, оказываемых организациями, осуществляющими управление и содержание дома. Данная информация предоставляется в соответствии с требованиями законодательства.
Согласно договору об управлении многоквартирным домом, управляющая организация обязана оповещать собственников о различных событиях, в том числе об аварийных ситуациях.
Оповещения об аварийных ситуациях должны содержать следующую информацию:
- Содержание аварийной ситуации и ее последствия.
- Сроки проведения работ по устранению аварийной ситуации.
- Сроки и порядок ознакомления с материалами, связанными с аварийной ситуацией.
- Требования к соблюдению сроков и порядка выполнения работ по устранению аварийной ситуации.
- Сроки и порядок предоставления отчетной документации о проведении работ по устранению аварийной ситуации.
- Возможные санкции за несоблюдение требований по устранению аварийной ситуации.
Собственники имеют право ознакомиться с содержанием оповещений об аварийных ситуациях на странице управляющей организации или в офисе организации.
Оповещения об аварийных ситуациях должны быть доступны каждому собственнику, а также участнику долевого строительства жилого комплекса.
Организации, осуществляющие управление и содержание многоквартирного дома, обязаны выполнить требования закона о предоставлении оповещений об аварийных ситуациях не позднее 1 января 2023 года.
Несоблюдение требований по предоставлению информации об аварийных ситуациях может влечь финансовые санкции, предусмотренные законом.
Предложения собственников
В течение года управляющая организация (УО) обязана предоставить собственникам информацию о текущих вопросах управления многоквартирным домом (МКД) и выполненную работу за отчетный период. Такая информация предоставляется в виде годового отчета и других соответствующих документов.
Собственники имеют право запросить у УО информацию о текущих вопросах управления МКД, а также о выполненных работах, включая годовой отчет. УО обязана предоставить такую информацию своевременно, в течение 30 дней с момента получения запроса.
Годовой отчет представляется на общем собрании собственников МКД и должен содержать следующие элементы:
- Отчет об исполнении бюджета МКД за отчетный год.
- Отчет о выполненных работах по содержанию и текущему ремонту МКД.
- Отчет о финансовом состоянии МКД.
- Отчет о деятельности УО за отчетный год.
Количество и содержание элементов годового отчета могут варьироваться в зависимости от организации УО и ее обязательств перед собственниками.
УО также может предоставить дополнительную информацию, такую как статистические данные от Росстата или предоставить отчеты об обучающих мероприятиях для собственников.
Собственники имеют право запрашивать информацию о выполнении предписаний Росстата или других организаций, а также о выполнении иных инициатив по улучшению услуг, предоставляемых УО.
Если собственники считают, что УО не предоставляет достаточно информации или не выполняет свои обязанности, они могут обратиться в управляющую компанию, органы государственной власти, а также в судебную инстанцию.
Если управляющая организация не предоставляет информацию о текущих вопросах управления и выполненной работе, собственники имеют право инициировать аудит деятельности УО. Аудит может быть выполнен независимой организацией или специалистами, нанятыми собственниками МКД.
Отчет о деятельности УО
Отчет о деятельности управляющей организации (УО) является важным документом, который предоставляется собственникам многоквартирных домов. В соответствии с законодательством, УО должна предоставить собственникам полную информацию о своей деятельности за определенный период.
Содержание отчета
Отчет о деятельности УО обычно включает следующие элементы:
- Финансовый отчет за текущий период, включающий в себя информацию о доходах и расходах УО.
- Отчет о выполнении услуг, предоставленных УО. В этом разделе указывается, какие работы были выполнены, их объем и сроки выполнения.
- Отчет о денежных средствах, полученных и потраченных УО. Здесь указывается информация о результатах финансовой деятельности УО.
- Отчет о работе собственников помещений в многоквартирных домах. В данном разделе отображается информация о проведенных собраниях, протоколах и решениях, принятых собственниками.
Периодичность предоставления отчета
Отчет о деятельности УО предоставляется обычно ежегодно, в соответствии с годовым календарем. Законодательством предусмотрены определенные сроки для предоставления отчета, и несоблюдение этих сроков может повлечь за собой штрафные санкции.
Ответственность за неразмещение отчета
Неразмещение отчета о деятельности УО является нарушением законодательства. В случае неразмещения отчета управляющая компания может быть привлечена к ответственности. Кодексом Республики предусмотрены штрафы за такое нарушение.
Важно отметить, что отчет о деятельности УО является обязательной информацией для собственников помещений в многоквартирных домах. Предоставление такой информации позволяет собственникам быть в курсе работы УО, контролировать исполнение договорных обязательств и принимать участие в принятии решений на собраниях.